الدليل السريري التنفيذي لمساحة عمل الطبيب ومركز إدارة العيادة
المرجع الإرشادي الشامل لخدمات الطبيب: إدارة طابور العيادة المباشر، نظام فحص التداخلات والمأمونية الدوائية (CDSS)، المساعد الصوتي السريري بالتحليل المؤتمت، خريطة التشريح ثلاثية الأبعاد، طلبات المختبر والأشعة السحابية PACS، باقات الأوامر الجاهزة، وشهادات التعافي الموثقة.
تمثل لوحة تحكم الطبيب قمرة القيادة اليومية المتكاملة، حيث توفر مزامنة فورية مع مكتب الاستقبال، عرضاً حياً للمؤشرات الحيوية من غرفة الفرز، إشعارات فورية لنتائج الأشعة والمختبرات، وتتبع الإيراد المالي المباشر.
يقوم النظام باحتساب صافي إيرادك اليومي آلياً وبدقة تامة من خلال تجميع رسوم الكشفيات المسددة مضافاً إليها إجمالي رسوم العمليات والفحوصات التخصصية (مثل الإيكو، السونار، الحقن المفصلي، الجبائر) المنفذة خلال اليوم.
| العنصر / الزر | المظهر والمعرف | طريقة الاستخدام والأثر التشغيلي |
|---|---|---|
| رقم الدور | Q#1, Q#2... | مرتبط مباشرة بشاشات العرض التلفزيونية في صالات الانتظار. |
| شريط المؤشرات الحيوية | BP: 120/80 HR: 75 SpO2: 98% | يعرض العلامات الحيوية المقاسة في الفرز (الضغط، النبض، الحرارة، الأكسجين، السكر، الوزن). |
| الإجراءات المحصلة مسبقاً | ⚡ Echocardiogram (25,000 YER) | يوضح الفحوصات والإجراءات المحصلة مقدماً من الاستقبال لضمان عدم تكرار الفوترة. |
| زر الكشف والمعاينة | Examine | يفتح مساحة العمل السريرية المتقدمة للمريض ويبدأ تسجيل الزيارة. |
| طلب دخول المريض | Status → with_doctor | يحدث شاشة التلفزيون إلى "عند الطبيب" ويضيء رقم الدور لدخول المريض غرفة الكشف. |
| عدم حضور / إلغاء | Status → cancelled | يلغي الموعد ويرحله آلياً إلى سجل المتابعة الهاتفية واستعادة المواعيد الضائعة. |
تعد مساحة العمل السريرية شاشة طبية متكاملة ذات عمودين مصممة خصيصاً لإدارة الكشف بدون أي بطء أو تأخير. تجمع بين تدوين القصة المرضية، الفحص السريري، تحرير الوصفات، طلب الفحوصات، ومراجعة السجل التاريخي.
ابحث في الدليل الموحد (أكثر من مليوني تشخيص) بالاسم العربي أو الإنجليزي أو كود ICD-10. اختيار التشخيص يدرج قوالب الفحص السريري والتعليمات التثقيفية تلقائياً في حقول المعاينة.
أقسام منظمة تشمل المعاينة، الجس، اختبارات الحركة والمدى المفصلي (ROM)، الفحوصات السريرية التخصصية، والحالة العصبية الوعائية. انقر على أيقونة الصاعقة () لإدراج القوالب السريرية السريعة بنقرة واحدة.
يتم حفظ وتحديث كل كلمة تكتبها تلقائياً وبشكل صامت في الخلفية عبر تقنية AJAX. تتغير الشارة العلوية إلى ( Auto-Saved) لضمان عدم ضياع أي بيانات حتى في حال انقطاع الاتصال.
| نوع الطلب السريري | المزايا والتكاملات الذكية | الأثر الطبي والمالي |
|---|---|---|
| E-Prescription (Rx) | Dose, frequency, duration, DAW (Dispense As Written) lock, live pharmacy stock & price radar, and real-time CDSS interaction screening. | Deducts stock via FEFO, alerts on DDI/allergies, and dispatches direct digital Rx to the patient's WhatsApp. |
| Radiology & PACS | Modality selection (X-Ray, CT, MRI, US), clinical indications, PDF reports, DICOM web viewer, and AI Professor diagnostic analysis. | Routes scan requests to internal imaging or external partners; generates automated RCM billable charges. |
| Laboratory LIS | Test catalog search, biological reference intervals, panic/critical abnormal alert looping, and PDF report downloads. | Alerts doctor immediately when abnormal values (e.g. Critical Troponin or Potassium) are verified by the lab. |
| Procedures & Surgeries | In-clinic minor interventions, major surgeries (OR), specialty structured report authoring (Echo/Ultrasound biometrics). | Creates automated billing tasks for reception POS and generates formal A4 diagnostic reports. |
| Devices & Braces | Orthotic braces, splints, mobility assets, fitting instructions, and supplier traceability tracking. | Logs device serial/lot numbers and prints official device requisition sheets for patients. |
| Medical Referrals | Cross-clinic doctor referrals, specialty routing, urgency flags (Routine vs Urgent), and counter-report feedback loop. | Auto-books an open appointment at the target clinic and alerts the receiving specialist with full dossier access. |
عند اختيار أي دواء، يقوم نظام الفحص التلقائي بفحص سجل حساسية المريض، الأدوية النشطة الحالية (لمنع التداخلات المميتة والحرجة)، وظائف الكلى (eGFR)، وحالة الحمل والرضاعة. في حال وجود تعارض خطير، يمنع النظام الحفظ (HTTP 422) حتى يقوم الطبيب بتفعيل خيار "تجاوز التحذير بمسؤوليتي الطبية" مع كتابة المبرر السريري لتوثيقه قانونياً في سجل التدقيق.
انقر على زر الميكروفون العائم () في أي وقت أثناء الكشف للتحدث بحرية باللغة العربية أو الإنجليزية أو اللهجات الطبية الشائعة.
- البث الصوتي المباشر: تحدث أثناء فحص المريض أو مناقشة الخطة العلاجية.
- الاستخراج الطبي الهيكلي: يقوم التحليل المؤتمت باستخراج العلامات الحيوية، القصة المرضية، الفحص، التشخيص، الأدوية، الفحوصات المخبرية، والأشعة بدقة تامة.
- المعاينة والاعتماد: يعاين الطبيب البيانات المستخرجة في نافذة منبثقة أنيقة، ويضغط "تأكيد واعتماد الأوامر" لحفظها وتطبيقها دفعة واحدة.
- أرشفة التسجيل الصوتي: يُحفظ الملف الصوتي مشفراً في السجل الطبي للجلسة لسماعه مستقبلاً في أي وقت.
- الشرح البصري للمريض: اضغط على "خريطة التشريح 3D" لفتح النماذج التفاعلية ثلاثية الأبعاد (الهيكل العظمي، الطرف العلوي، الطرف السفلي، والعمود الفقري).
- وضع الأشعة السينية (X-Ray Mode): تفعيل وضع الشفافية لإخفاء الأنسجة الرخوة ومعاينة العظام والمفاصل بوضوح تام.
- التشريح بالنقر المزدوج: انقر نقراً مزدوجاً على أي عظم أو عضو لإخفائه في سلة التشريح وفحص الأعضاء الخلفية.
- إدراج الملاحظة في الملف: انقر على أي جزء تشريحي → اضغط "إضافة للملاحظات السريرية" لتوثيقه فوراً في تقرير المريض.
يقوم محرك تحليلات الاحتفاظ بالمرضى بعزل كافة الحالات التي حجزت موعداً ولم تحضر للمعاينة:
- تسجيل المكالمات: توثيق نتيجة الاتصال: تم تأكيد الحضور، لم يرد/مشغول، أو اعتذر عن الحضور.
- قوالب الواتساب الذكية: إرسال رسائل استعادة مخصصة: تذكير بالموعد، الاطمئنان بعد الغياب، أو عرض موعد بديل مناسب.
- إعادة الجدولة الفورية: تحديد موعد ووقت جديد → تثبيت الحجز بالجدول → فتح رسالة تأكيد بالموعد الجديد على واتساب المريض.
- نسبة المراجعات والمتابعة: يقيس نسبة المرضى المترددين للمتابعة مقارنة بالحالات الجديدة خلال فترات أسبوعية أو شهرية أو سنوية.
- الأدوية الأكثر وصفاً: يعرض قائمة الأدوية الأكثر استخداماً وتكراراً في وصفاتك الطبية لتسهيل توفيرها في الصيدليات الشريكة.
- معدل اكتمال الفحوصات والأشعة: يتتبع نسبة الفحوصات المنجزة والتقارير المرفوعة مقارنة بالطلبات الصادرة لضمان عدم ضياع أي نتيجة طبية.