المنظومة الوطنية المعتمدة نظام عيادتي التخصصي للعيادات الخاصة والمراكز الفردية v1.2.0
القائمة الرئيسية
دليل سريري معتمد دليل التشغيل القياسي للعيادات التخصصية والمراكز الفردية

دليل الطبيب الاستشاري لتشغيل العيادة الذكية
خطة اليوم الأول لحوسبة الممارسة السريرية والإدارية

مرجع عملي شامل صُمم للأطباء الاستشاريين وأصحاب العيادات الخاصة؛ يوضح بالتفصيل خطوات تهيئة الأجهزة، إدارة صالة الانتظار التلفزيونية، توثيق الفحص الطبي بنمط SOAP في أقل من دقيقة، وإغلاق حسابات الصندوق اليومية بدقة واحترافية.

وقت القراءة التقديري: 12 دقيقة • تحديث: أكتوبر 2026 • معتمد من اللجنة الاستشارية الطبية

نسخة الدليل بصيغة PDF

6.4 MB • Complete Handbook

احتفظ بنسخة مطبوعة أو رقمية على جهاز العيادة للرجوع السريع لسكرتارية الاستقبال.

تنزيل ملف الدليل (PDF)
Chapter 1

تجهيز العتاد، الشبكة المحلية، وخطوات التثبيت الأولى

يعمل نظام عيادتي بمحرك هجين محلي أولاً (Offline-First)؛ مما يعني أن أجهزة العيادة لا تتوقف إطلاقاً عند انقطاع الإنترنت أو بطء الشبكة. لتهيئة البنية التحتية لعيادتك في اليوم الأول، اتبع التوزيع الموصى به لمحطات العمل:

محطة الطبيب داخل غرفة الكشف

  • جهاز كمبيوتر مكتبي بنظام Windows 10 أو Windows 11 أو تابلت أندرويد.
  • طابعة إيصالات حرارية 80mm أو طابعة ليزر A4/A5 متصلة بالـ USB أو الشبكة.
  • شاشة عريضة لمقارنة دراسات الأشعة وفحوصات الـ PACS السريرية.

محطة الاستقبال وكاونتر الحجز

  • جهاز كمبيوتر مكتبي متصل بالشبكة المحلية (Wi-Fi أو كابل إيثرنت).
  • قارئ باركود 2D QR لمسح أكواد الحجز الصادرة من تطبيق صحتي أو الهواتف.
  • طابعة حرارية لإصدار تذاكر أرقام طابور الانتظار وسندات الكشفية للمريض.
نصيحة تقنية هامة: قم بتثبيت مثبت الويندوز Eiadaty_Setup.exe على جهازي الطبيب والاستقبال؛ حيث تتم مزامنة بيانات الحضور واستدعاء المريض عبر راوتر العيادة الداخلي حتى دون وجود باقة إنترنت فعالة.
Chapter 2

تنظيم الاستقبال، كشك الحجز الذاتي، وشاشة الدور التلفزيونية

تنتج معظم شكاوى المراجعين في العيادات الخاصة عن التزاحم العشوائي، النزاع حول أولوية الدخول، وإحراج الطبيب عند باب العيادة. يحل نظام عيادتي هذه المعضلة بنظام طابور متسلسل مؤتمت كالتالي:

1
تسجيل الحضور وإصدار تذكرة الدور يدخل موظف الاستقبال رقم هاتف المريض في ثوانٍ، أو يمسح المريض باركود حجزه المسبق عبر كشك الخدمة الذاتية (Kiosk)؛ فتطبع الطابعة تذكرة أنيقة تحمل رقم الدور (مثلاً: A-014) واسم الطبيب ووقت الحضور.
2
تشغيل شاشة العرض في صالة الانتظار افتح متصفح شاشة التلفزيون الذكي (Smart TV) في صالة الانتظار على الرابط المخصص /clinic/tv-display/؛ لتظهر شاشة أنيقة بتصميم داكن مريح تعرض أرقام الأدوار الحالية لكل عيادة وشريطاً إخبارياً لإعلانات العيادة.
3
الاستدعاء الصوتي الآلي للمريض عندما ينتهي الطبيب من الحالة الحالية، يضغط زر "استدعاء المريض التالي" في شاشته؛ فتصدر شاشة التلفزيون رنيناً تنبيهياً واضحاً وتعلن صوتياً باللغة العربية: "رقم الدور A-014، يرجى التوجه لعيادة الدكتور محمد هطيف".
Chapter 3

توثيق الكشف الطبي بنمط SOAP السريري في أقل من دقيقة

يشتكي معظم الأطباء من البرامج الطبية التي تجبرهم على كتابة نصوص طويلة وتشتت انتباههم عن المريض. صُممت شاشة الفحص في عيادتي وفق بروتوكول SOAP الدولي لتُعبأ بنقرات زر سريعة:

S • Subjective شكوى المريض، الأعراض، ومدة ظهورها (يمكن اختيارها بنقرة واحدة من قائمة الشكاوى الأكثر شيوعاً في تخصصك).
O • Objective الفحص البدني، العلامات الحيوية (الضغط، النبض، الحرارة)، ونتائج الفحص السريري العضوي.
A • Assessment التشخيص النهائي؛ بمجرد كتابة أول حرفين تظهر قائمة الأمراض المعتمدة والمربوطة بالترميز الدولي ICD-10 و ICD-11.
P • Plan الخطة العلاجية، الأدوية، الفحوصات المطلوبة، والتعليمات الغذائية؛ تُسحب فورياً من بروتوكولات الأدوية الجاهزة لطبيب العيادة.
Chapter 4

إصدار الروشتة الذكية المشفرة والطباعة الحرارية الفورية

يُعد التخلص من خط اليد في الروشتات الخطوة الأكثر أهمية في حماية سمعة الطبيب ومنع أخطاء الصرف الصيدلاني الشائعة:

باركود QR المشفر لمنع التزوير

تحتوي كل روشتة على رمز QR فريد يربط مباشرة بقاعدة بيانات الأمان الدوائي؛ يمكن للصيدلي مسح الكود بجواله لتأكيد أصالة الروشتة وتفاصيل الجرعات.

توفير هائل بتكاليف الورق الحراري

تتيح طباعة الروشتة على رول الورق الحراري 80mm توفير أكثر من 85% من تكلفة دفاتر الروشتات الورقية الملونة، مع إمكانية الطباعة على الورق الرسمي A4 و A5 عند الحاجة.

Chapter 5

الأرشيف الطبي التراكمي ومراجعة الأشعة (PACS) والتحاليل السابقة

عند عودة المريض في زيارة متابعة بعد عدة أشهر، لا يحتاج الطبيب لتكرار الأسئلة أو البحث في سجلات ورقية قديمة؛ حيث يعرض السجل الطبي التراكمي تفاصيل التاريخ المرضي بنقرة زر:

  • عارض الأشعة السينية والرنين المدمج (PACS Viewer): استعرض صور الرنين المغناطيسي والأشعة مباشرة من ملف المريض ومقارنة تطور الحالة بين الزيارات.
  • سجل التحاليل المخبرية المتسلسل: مقارنة أرقام تحاليل السكر التراكمي، وظائف الكلى، وصورة الدم الكاملة عبر رسوم بيانية توضح مسار تحسن المريض.
  • سجل الحساسية الدوائية الصارم: ينبه النظام الطبيب فورياً إذا حاول وصف دواء يحتوي على مادة يعاني المريض من حساسية تجاهها سابقاً.
Chapter 6

إغلاق صندوق الكاشير اليومي، ضبط المصاريف، وتدقيق عمولات الإحالة

لا تكتمل إدارة العيادة الناجحة دون ضبط مالي محكم يمنع تسرب الإيرادات؛ يوفر النظام محرك كاشير تلقائي يربط الكشفية اليومية بالمصروفات:

تقرير إغلاق الشفت اليومي

مقارنة المقبوضات النقدية الفعلية مع إجمالي الكشوفات المسجلة وطباعة محضر تسليم الصندوق للمناوبة.

نسب وعمولات الإحالات

تدقيق مستحقات ونسب الإحالات المحولة للمختبرات ومراكز الأشعة الشريكة بكل شفافية وموثوقية.

تبويب المصاريف والنثريات

تسجيل فواتير الكهرباء، إيجار العيادة، ومشتريات الأدوات الطبية واحتساب صافي الأرباح الشهرية.

Checklist

قائمة التحقق لجاهزية تشغيل العيادة في اليوم الأول

تأكد من إكمال هذه البنود الخمسة لضمان تجربة تشغيل مثالية بنسبة 100%:

تثبيت ملف Eiadaty_Setup.exe على كمبيوتر الاستقبال وكمبيوتر الطبيب.
توصيل الطابعة الحرارية وتعيينها كطابعة افتراضية للروشتات في شاشة الإعدادات.
فتح متصفح شاشة صالة الانتظار على الرابط /clinic/tv-display/ واختبار النداء الصوتي.
مراجعة قائمة أسعار الكشفية وتحديد أسماء وصلاحيات سكرتارية العيادة.
إجراء كشفية تجريبية وطباعة روشتة تجريبية للتأكد من وضوح رمز الـ QR.
المنظومة السريرية الذكية

ابدأ حوسبة عيادتك التخصصية وارتقِ برعاية مرضاك اليوم

انضم إلى مئات الأطباء الاستشاريين والمراكز التخصصية. تخلص من خط اليد في الروشتات، امنع فوضى صالة الانتظار، واضبط إيرادات وعمولات عيادتك بنظام سحابي وهجين متكامل.