1
ARCHITECTURAL FOUNDATION
الفلسفة المعمارية ومحرك الأحداث المتزامنة (Event-Driven Mesh)
تم بناء منظومة DentFlow 360 وفق معمارية تعتمد على الأحداث المترابطة (Event-Driven Health Mesh)؛ حيث أن أي تفاعل سريري ينفذه طبيب الأسنان بجوار الكرسي على مخطط الأسنان، لا يقتصر أثره على الملف الطبي فقط، بل يُطلق سلسلة أتمتة فورية ومتزامنة تمتد إلى أربعة أركان حيوية:
1. استنزاف المواد المخزنية (Stock Depletion)
خصم الكاربولات المستهلكة، كبسولات الكومبوزيت، أو غرسات التيتانيوم ومواد الطعوم من عهدة الكرسي بدقة اللوت والصلاحية.
2. إدارة دورة الإيرادات (RCM & CDT Coding)
ترحيل الإجراء مكوّداً وفق جمعية أطباء الأسنان الأمريكية (ADA CDT Codes) مباشرة إلى فاتورة المريض الماستر.
3. اقتسام النسب وتصفية الأتعاب (Commission Split)
استقطاع تكلفة معامل الأسنان أولاً ثم قسمة الصافي بين الطبيب والمركز وفق سياسة الخصم التعاقدية.
4. جدولة مهام الاستدعاء (Clinical Recall Tasks)
توليد مهام لموظفي الاستقبال (فك الغرز بعد 7 أيام، موعد تنشيط التقويم بعد 4 أسابيع، أو كشف الزرعة بعد 3 أشهر).
القاعدة المعمارية الصارمة:
لا يقوم طبيب الأسنان بإنشاء فواتير يدوية أو خصم أصناف المخزن يدوياً؛ كل إجراء سريري ينفذه على السن يتكفل النظام بأتمتة كافة قيوده المحاسبية والمخزنية خلف الكواليس في أجزاء من الثانية.
2
ISO 3950 / FDI NOTATION
مخطط الأسنان التفاعلي (FDI Odontogram) وأسطح الأسنان الخمسة
يدعم النظام نظام الترقيم الدولي للأسنان (FDI Two-Digit System) المعتمد من منظمة الصحة العالمية والاتحاد الدولي لطب الأسنان؛ متضمناً 32 سناً دائماً للبالغين، و 20 سناً أولياً للأطفال (الأسنان اللبنية). ينقسم كل سن رسومياً إلى خمسة أسطح تشريحية تفاعلية:
| رمز السطح |
المصطلح التشريحي الإنجليزي |
التسمية الطبية العربية |
الوظيفة والتشخيص السريري |
| M |
Mesial Surface |
السطح الإنسي |
السطح المتجه نحو الخط المتوسط لتقوس الفك. |
| D |
Distal Surface |
السطح الوحشي |
السطح المبتعد عن الخط المتوسط باتجاه مؤخرة الفك. |
| O / I |
Occlusal / Incisal |
السطح الإطباقي / القاطع |
سطح المضغ للأسنان الخلفية أو الحافة القاطعة للأسنان الأمامية. |
| B / F |
Buccal / Facial / Labial |
السطح الدهليزي / الخدّي / الشفوي |
السطح الخارجي المقابل للخد والشفاه. |
| L / P |
Lingual / Palatal |
السطح اللساني / الحنكي |
السطح الداخلي المقابل للسان (الفك السفلي) أو الحنك (الفك العلوي). |
قواعد التفاعل السريع بالماوس واللمس:
- النقر الفردي على السطح (Single Click on Polygon): يبدل فورياً الحالة السريرية لسطح السن المحدد دورياً: تسوس (أحمر) ➔ حشوة منجزة (أزرق) ➔ تاج/تلبيسة (أصفر) ➔ علاج عصب (بنفسجي) ➔ زراعة سنية (تركواز) ➔ سن مفقود (مخطط) ➔ سليم (أبيض).
- النقر الفردي على خلية السن (Single Click on Tooth Card): يحدد السن المستهدف ويعبئ رقمه تلقائياً في كافة نماذج العمليات والمسارات العلاجية التسعة.
- النقر المزدوج على السن (Double Click on Tooth): يفتح فورياً شاشة الإضبارة والأرشيف التاريخي الكامل للسن متضمناً كافة الحشوات، أطوال قنوات العصب، وتواريخ المعالجات السابقة.
3
AAP / EFP PERIODONTOLOGY
فحص اللثة شبكي 6 نقاط والتقييم العالمي (AAP/EFP Staging & Grading)
يوفر موديول أمراض ودواعم الأسنان مصفوفة قياس دقيقة تسجل عمق الجيوب اللثوية (Probing Depth in mm) عند 6 نقاط تشريحية لكل سن (Mesio-Buccal, Mid-Buccal, Disto-Buccal, Mesio-Lingual, Mid-Lingual, Disto-Lingual)، مع رصد مؤشر النزيف عند السبر (BOP%) وحركة الأسنان وتصنيف إصابة الفواصل (Furcation Grade 0–3).
| المرحلة (AAP Staging) |
المعايير السريرية والشعاعية |
البروتوكول العلاجي الموصى به |
| Stage I (Initial) |
جيوب لثوية 3–4 ملم، فقدان عظمي أفقي أقل من 15%، انعدام حركة الأسنان. |
تنظيف وتقليح الجير وتلميع الأسنان مع جلسة تثقيف صحي وإعادة تقييم بعد 6 أشهر. |
| Stage II (Moderate) |
جيوب لثوية 4–5 ملم، فقدان عظمي أفقي 15%–33%، انعدام فقدان الأسنان بسبب اللثة. |
كشط الجذور والتقليح العميق (Scaling & Root Planing) لكل ربع فك ومتابعة دورية كل 4 أشهر. |
| Stage III (Severe) |
جيوب لثوية ≥ 6 ملم، عيوب عظمية عمودية، انكشاف الفواصل من الدرجة II أو III، فقدان ≤ 4 أسنان. |
جراحة شرائح لثوية مفتوحة (Flap Surgery)، طعوم عظمية وتجديد نسيجي موجه (GTR)، وجلسات SPT كل 3 أشهر. |
| Stage IV (Advanced) |
فقدان ≥ 5 أسنان بسبب اللثة، حركة سنية من الدرجة II/III، خلل إطباقي وانهيار العضة. |
إعادة تأهيل إطباقي شامل مع تثبيت الأسنان المتحركة وتخطيط زرعات سنية تعويضية بعد السيطرة الالتهابية. |
4
9 CLINICAL TRACKS
المسارات العلاجية السريرية التسعة (Specialty Clinical Tracks)
تمت برمجة تسعة نماذج سريرية تخصصية تغطي كافة فروع طب الأسنان؛ تضبط الحقول المدخلة، وتتحقق من سلامة الجرعات، وتخصم المواد المنصرفة من عهدة الكرسي، وتولد الأكواد المحاسبية المعتمدة (ADA CDT Codes) فورياً:
1. تقويم الأسنان (Orthodontics)
تصنيف Angle، قياسات السيفالومتريك (SNA, SNB, ANB, FMA)، البراكيت MBT 0.022، مقاسات الأسلاك (NiTi / SS)، والأربطة المطاطية، مع توليد تذكير شد التقويم للاستقبال بعد 4 أسابيع.
2. علاج الجذور (Endodontics)
مصفوفة قياس أطوال القنوات بالأبيكس لوكيتر، أنظمة المبارد الدوارة ProTaper Gold، الغسيل بالموجات فوق الصوتية NaOCl/EDTA، وحشو الجذور بالبيوسيراميك مع خصم أقماع الكوتا بيركا وتوليد مهمة بناء قلب السن والتاج.
3. زراعة الأسنان (Implantology)
كثافة العظم (D1–D4)، عزم الغرس N.cm، قياس ثبات الرنين Osstell ISQ، طعوم رفع الجيب الفكي، وخصم رقم تشغيلة الزرعة (UDI Lot) من المخزن وإصدار جواز سفر الزرعة الذكي QR للمريض.
4. أمراض وجراحة اللثة (Periodontics)
الفحص السداسي الشامل، مؤشر النزيف BOP%، تصنيف AAP/EFP، جراحات الشريحة المفتوحة، وتحديد جدول مواعيد الصيانة الدورية الداعمة (SPT).
5. التركيبات والتعويضات (Prosthodontics)
هندسة خط الإنهاء (Chamfer, Shoulder)، درجة لون السن المحضر (Stump Shade ND1-ND9)، المسح الرقمي STL، وتنسيق أوامر شغل المعامل للزيركون والإيماكس والجسور الثابتة.
6. الحشوات التجميلية (Restorative)
تصنيف G.V. Black، عزل الحاجز المطاطي (Rubber Dam)، تبطين حماية العصب المباشر MTA، نوع الرابط وتصليب الكومبوزيت مع تحديد الكود المحاسبي تلقائياً حسب عدد الأسطح (MODBL).
7. جراحة الفم والخلع (Oral Surgery)
تقييم ASA، جراحة أضراس العقل المطمورة (Pell & Gregory)، قص العظم وفصل الجذور، وأنواع وعدد الغرز الجراحية مع جدولة موعد إزالة الخيوط بعد 7 أيام.
8. طب أسنان الأطفال (Pedodontics)
مقياس Frankl السلوكي، تخدير الغاز الضاحك N2O، بتر العصب التاجي الحيوي (Pulpotomy)، التيجان الفولاذية الجاهزة SSC وحوافظ المسافة مع خصم المواد آلياً.
9. تبييض وتجميل الأسنان (Cosmetic Bleaching)
مطابقة درجات ألوان VITA قبل وبعد الجلسة، عدد دورات الليزر أو الضوء البارد، حاجز حماية اللثة، وورنيش إزالة التحسس مع أرشفة مقارنة الصور الرقمية.
5
CONSENT & FINANCING
خطط العلاج متعددة الخيارات والتوقيع الإلكتروني (Informed Consent)
يمكّن النظام طبيب الأسنان من صياغة خيارات علاجية متعددة وشرحها للمريض على الشاشة اللمسية؛ متضمناً الخيار المثالي المتكامل (Tier 1: Ideal Makeover)، أو الخيار البديل الاقتصادي (Tier 2: Alternative Plan)، أو الخطة المرحلية الاستعجالية (Tier 3: Phased Urgent Plan). يتم احتساب التكاليف والخصومات ونسبة تغطية التأمين تلقائياً، مع توفير توقيع رقمي للمريض على الشاشة اللمسية.
التوقيع الرقمي المشفر (Cryptographic Signature):
عند قبول المريض للخطة وتوقيعه بإصبعه على الشاشة، يولد النظام بصمة تشفير SHA-256 للموافقة المستنيرة ويرفق صورة التوقيع في ملف المريض غير القابل للتعديل، مع إمكانية طباعة سند الاتفاقية المالية المعتمد.
6
CAD/CAM & LAB SLIPS
أوامر تشغيل وتتبع معامل الأسنان ومطابقة ألوان VITA وبوابة الضمان
إصدار أوامر عمل إلكترونية متكاملة موجهة لمعامل الأسنان الشريكة (Digital Lab Slips) متضمنة مطابقة الألوان بدقة وفق مقياس VITA Classical و 3D-Master، ونوع خط الإنهاء، وإرفاق ملفات المسح الضوئي الرقمية ثلاثية الأبعاد (STL / PLY) من أجهزة المسح المباشر (3Shape, Medit, iTero, exocad).
دورة حياة أمر المعمل وبوابة فحص الجودة (Quality Gate):
1. إرسال الطبعة/المسح
2. مراجعة تصميم CAD
3. بروفة الهيكل/الخزف
4. استلام بالعيادة وفحص الجودة
5. التسليم والإلصاق النهائي
عند استلام التركيبة، يقوم الطبيب بإجراء تدقيق سريري (الانطباق الحفافي، مطابقة اللون، ونقاط التماس). وفي حال وجود أي خلل، يتيح النظام خيار «إعادة للتصنيع تحت الضمان Remake under Warranty» بضغطة زر دون دفع كلفة إضافية للمعمل.
7
DICOM 3.0 & TWAIN
أشعة الأسنان الرقمية وحساسات RVG والبانوراما OPG / CBCT
يحتوي DentFlow 360 على خادم أرشفة صور شعاعية مصغر (Dental PACS) مدمج يدعم بروتوكولات TWAIN و DICOM 3.0 القياسية؛ مما يتيح التقاط صور الأشعة من حساسات RVG المختلفة (مثل Vatech EzSensor, Carestream, Woodpecker i-Sensor) وتخزينها فورياً داخل إضبارة السن المحدد في مخطط الأسنان.
قياس أطوال القنوات بالمليمتر
أداة قياس دقيقة لمعايرة المسافة من حدبات السن إلى ذروة الجذر على صورة الأشعة.
مقارنة الصور جنباً إلى جنب
مقارنة الأشعة السابقة بالحالية لمتابعة شفاء الآفات الذروية (Periapical Healing) بعد علاج العصب.
أشعة البانوراما والمقطعية CBCT
ربط أجهزة البانوراما الرقمية وتصدير مقاطع العظم لتخطيط زراعة الأسنان بثقة تامة.
8
DOCTOR COMMISSIONS & DISCOUNTS
نظام نسب الأطباء وسياسات الخصم المرنة (3-Way Discount Engine)
يعالج هذا المحرك النواة الأكثر تعقيداً وخلافاً في مراكز طب الأسنان؛ حيث يتيح ضبط اتفاقية مالية لكل طبيب تحدد نسبته العامة (أو نسباً مخصصة حسب نوع الإجراء). وعند منح أي تخفيض أو خصم للمريض، يمنحك النظام خيارات رياضية صارمة لا تقبل النزاع المحاسبي:
الخيار 1: الخصم بالتناسب
Shared Proportional
يُخصم التخفيض من أصل الفاتورة أولاً، ثم تُقسم القيمة الصافية المتبقية بين الطبيب والعيادة وفق النسب المتفق عليها.
الصافي = (الإجمالي - الخصم) × النسبة
الخيار 2: خصم من حصة الطبيب
Doctor Absorbs 100%
تتحمل أتعاب الطبيب كامل قيمة التخفيض الممنوح للمريض، بينما تنال العيادة حصتها كاملة محسوبة من السعر الأصلي.
حصة العيادة = السعر الأصلي × نسبتها
الخيار 3: خصم من حصة العيادة
Clinic Absorbs 100%
يتحمل المركز التخفيض كإجراء تسويقي، وينال الطبيب أتعابه ونسبته كاملة بناءً على السعر الأصلي غير المخفض.
حصة الطبيب = السعر الأصلي × نسبته
ميزة الاستقطاع المسبق لتكاليف المعامل والمواد:
يتيح النظام تفعيل خيار deduct_lab_cost_before_split؛ فإذا كانت فاتورة زراعة الأسنان 100,000 ريال وفاتورة المعمل 20,000 ريال، يستقطع النظام تكلفة المعمل أولاً، ثم تُحسب نسبة الطبيب والمركز من المبلغ الصافي (80,000 ريال)، مما يحمي المركز من تحمل كلفة المعامل على حسابه الخاص.
9
CHAIR-SIDE WMS
نظام المخازن المتعددة وصرف المواد للعيادات (Chair-Side WMS)
للقضاء على هدر المواد الاستهلاكية وفقدان العهد، يدعم DentFlow 360 إدارة مخازن شجرية متعددة داخل نفس المركز الطبي؛ تشمل المخزن المركزي للتموين (Central Supply)، ومخازن الكراسي الفرعية (Chair-Side Stores)، ومستودع التعقيم، ومخزن الجراحة والزراعة المتقدمة.
| نوع المستودع |
الوظيفة والمسؤولية |
طبيعة المواد والعهد المخزنة |
| المخزن الرئيسي (Central Supply) |
مستودع التوريد العام للمركز بعهدة أمين المخزن. |
كراتين الحشوات، أدوية التخدير، المواد الخام، والشحنات الكبرى من المستودعات. |
| مخزن الكرسي (Chair-Side Store) |
مستودع فرعي مخصص لكل كرسي وعيادة بعهدة الطبيب والمساعد. |
المواد المجهزة للجلسات (أمبولات البنج اليومية، كبسولات الكومبوزيت، المبارد). |
| مخزن الجراحة والزراعة |
مستودع محمي خاص بالعمليات الجراحية وزراعة الأسنان. |
زرعات التيتانيوم المعقمة بالباركود UDI، الطعوم العظمية، الأغشية، وبراغي التثبيت. |
| غرفة التعقيم (Sterilization) |
عهدة الأدوات الجراحية المعقمة وأكياس الأوتوكلاف. |
الأدوات والمرايا والمقابض التوربينية المعقمة الجاهزة للتشغيل السريري. |
دورة أوامر الصرف والتحويل المخزني (Store Issue Vouchers - MIV):
- طلب الصرف (Draft): ينشئ الطبيب أو مساعد العيادة طلب تحويل مواد من المخزن الرئيسي إلى عهدة الكرسي.
- الاعتماد والخصم الفوري: عند اعتماد الطلب، يستخدم النظام خوارزمية قفل السجلات لمنع التضارب، فيخصم الرصيد تلقائياً من المخزن الرئيسي ويضيفه لكرسي العيادة.
- سند الصرف الرسمي: يولد النظام سند صرف مخزني معتمد قابل للطباعة والتوقيع بثلاث خانات (أمين المخزن، المستلم، واعتماد الإدارة).
10
FINANCIAL GOVERNANCE
الدفتر المحاسبي غير القابل للتعديل وتصفية الأتعاب (Audit Ledger & Payouts)
لمنع أي تلاعب أو خلافات مالية بين إدارة المركز والأطباء الزائرين والمقيمين، يرتبط DentFlow 360 بموديل مالي غير قابل للحذف أو التعديل المباشر (Immutable Financial Model)؛ حيث تُوثق كل جلسة برمز تسوية فريد (Settlement UUID) يوضح السعر الأصلي، مبلغ الخصم، اسم الطبيب، ونسبة كل طرف بالريال اليمني أو الدولار.
سندات التصفية والصرف بضغطة زر
بضغطة زر واحدة على خيار «صرف الآن»، يتم تحويل حالة مستحقات الطبيب إلى مسددة مع توليد رقم سند مالي رسمي وتاريخ التصفية وطباعة سند الاستلام المعتمد.
تصدير الكشوفات المالية للإدارة
إمكانية تصدير كافة دفاتر العمولات وحركات المخازن إلى ملفات CSV مشفرة متوافقة مع برامج المحاسبة العامة مثل أونكس برو ويمن سوفت.